Vodafone Anwenderbericht

envivo innerhalb der Telekommunikationsindustrie

Telekommunikation verbindet Menschen und macht es einfacher, in Kontakt zu bleiben und Geschäfte zu machen. Mobile Kontakte für Mitarbeiter oder Breitbanddienste für mehrere Bürostandorte erfordern jedoch einen erheblichen Informationsaustausch, um ein Angebot zu erhalten und einzurichten.

Transparenz gewinnt

Obwohl der Preis ein entscheidender Faktor bei der Auswahl des Anbieters ist, ist es auch die Wahrnehmung, wie einfach es ist, mit einem Anbieter Geschäfte zu machen. Der Anbieter, der ein Angebot klar und verständlich präsentieren kann und es ermöglicht, dass dieses Angebot von mehreren Stakeholdern leicht überprüft werden kann, hat einen klaren Vorteil.

Mit envivo können transparente und personalisierte Angebote schnell und einfach erstellt werden. Alle Informationen zu diesem Angebot sind an einem einzigen Ort zu finden, was die Entscheidungsfindung für den Käufer erheblich erleichtert.

Vodafone hat envivo für sein B2B-Anwendungsgeschäft in seinen Shops in Süddeutschland eingesetzt. envivo vereinfacht diesen Prozess für Vodafone Geschäftskunden durch ein digitales Portal, in dem personalisierte Vorschläge das Kauferlebnis des Kunden durch die Vereinfachung des Informationsaustausches verbessern.

Kürzere Verkaufszyklen 46%
Höhere Abschlussrate 37%
Höhere Kundenzufriedenheit 76%

Fakten

Wer: vodafone Germany

Industrie: Telekommunikation